1. Doel en uitgangspunten
Ventus Vastgoed hanteert een transparante, eerlijke en non-discriminatoire selectieprocedure voor de toewijzing van huurwoningen.
Iedere woningzoekende komt in aanmerking voor een huurwoning, ongeacht afkomst, huidskleur, etniciteit, nationaliteit, politieke overtuiging, burgerlijke staat, gender, seksuele gerichtheid, lichamelijke of geestelijke beperking, of godsdienst/levensovertuiging.
Het doel van dit protocol is te waarborgen dat de selectie en toewijzing van huurwoningen plaatsvinden op basis van objectieve, controleerbare en rechtvaardige criteria, conform de Wet goed verhuurderschap.
2. Selectiecriteria voor kandidaat-huurders
Bij de selectie van de meest geschikte kandidaat-huurder voor een verhuurbare eenheid (VHE) worden uitsluitend de volgende criteria gehanteerd:
– Inkomen in verhouding tot de huurprijs
– Stabiliteit en herkomst van het inkomen
– Kredietwaardigheid (toetsing via Experian en Gegevensdelen.nl)
– Positieve verhuurdersverklaring
– Controle van legitimatiebewijzen
– Algemene indruk van de kandidaat-huurder
– Passendheid van huurperiode en huishoudsamenstelling
De uiteindelijke keuze voor een huurder wordt gemaakt door de verhuurder (opdrachtgever), op basis van de door Ventus Vastgoed aangeleverde beoordeling.
3. Informatie vóór de bezichtiging
Om te kunnen beoordelen of een kandidaat in aanmerking komt voor een woning, wordt vooraf de volgende informatie gevraagd:
– Naam, adres, woonplaats
– Geboortedatum, geboorteplaats en nationaliteit
– Contactgegevens (telefoon, e-mail)
– Huidige woonsituatie en reden van woningzoektocht
Indien van toepassing: werkgegevens, uitkeringsgegevens, opleidingsgegevens, borgstelling, huisdieren, en gegevens van kinderen.
4. Informatie ná de bezichtiging
Wanneer een kandidaat-huurder in aanmerking komt voor toewijzing, worden de volgende documenten gevraagd:
– Kopie identiteitsbewijs (met afgeschermd BSN en pasfoto)
– Arbeidscontract(en), werkgeversverklaring(en), inkomensbewijzen
– Motivatiebrief en verhuurdersverklaring
– AOW- en studiebewijs (indien van toepassing)
Deze informatie wordt uitsluitend gebruikt om vast te stellen of de kandidaat voldoet aan de inkomens- en betrouwbaarheidsvereisten.
5. Objectieve toewijzingscriteria
Bij de uiteindelijke toewijzing van een woning worden de volgende factoren meegewogen:
– Reactiesnelheid
– Inkomen en inkomensbron
– Positief huurverleden
– Positieve ID- en solvabiliteitsscreening
– Huishoudsamenstelling
– Passendheid in de omgeving
De opdrachtgever beslist uiteindelijk welke kandidaat de woning krijgt toegewezen. Ventus Vastgoed adviseert, maar bepaalt niet.
6. Afwijzing van kandidaten
Kandidaten ontvangen eventueel een afwijzing per e-mail of telefonisch met een van de volgende redenen:
– De verhuurder heeft voor een andere kandidaat gekozen.
– De woning wordt niet langer verhuurd.
– De kandidaat voldoet niet aan de inkomenseis.
7. Privacy en gegevensbescherming
Ventus Vastgoed verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor het uitvoeren van de verhuurprocedure, conform de AVG.
Gegevens worden niet verstrekt aan derden zonder toestemming en zorgvuldig bewaard binnen de wettelijke termijnen.
8. Gelijkebehandelingsbeginsel
Ventus Vastgoed onthoudt zich van iedere vorm van directe of indirecte discriminatie bij het verhuren van woningen.
Beslissingen over toewijzing zijn uitsluitend gebaseerd op controleerbare, relevante en proportionele criteria.
9. Definities
Verhuurmakelaar: medewerker van Ventus Vastgoed die gemachtigd is om namens de opdrachtgever woningen te verhuren.
Opdrachtgever: de eigenaar of gerechtigde die Ventus Vastgoed heeft ingeschakeld voor de verhuur.
Kandidaat-huurder: een natuurlijk persoon die interesse toont in een woning aangeboden door Ventus Vastgoed.
VHE: Verhuurbare eenheid (woning, appartement, studio, parkeerplaats, berging, etc.).
Doel van bemiddeling: het vinden van de meest geschikte huurder die naar redelijkheid en objectieve maatstaven aan de verplichtingen uit de huurovereenkomst kan voldoen.
10. Slotbepalingen
Dit protocol wordt toegepast binnen het kader van de Wet goed verhuurderschap en heeft tot doel inzichtelijk te maken hoe het proces van woningtoewijzing bij Ventus Vastgoed verloopt.
Alle kandidaten worden gelijkwaardig behandeld en beslissingen worden zorgvuldig en transparant genomen.
